买猫生病找商家退款可以吗

九江市律师网 2025-04-17
买猫生病可找商家协商退款。依据《消费者权益保护法》,商品存在质量问题可要求退货。若猫本身有病,商家应承担相应责任,不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响消费者权益。
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买猫生病退款方式有协商、投诉、起诉。可先与商家协商,协商无果再通过平台投诉或法律途径起诉。选择方式时需考虑证据充分性及效率。
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买猫生病可退款。操作如下:1. 收集证据,如购猫凭证、猫生病证明;2. 先与商家协商退款;3. 协商不成,向平台投诉并申请介入;4. 若仍无法解决,准备材料起诉商家,维护自身权益。

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